导语：市民陈先生与朋友在一家知名自助餐厅就餐后发生身体不适，两天后到医院胃肠科确诊为急性肠胃炎，因与餐馆协商未果便起诉至法院。12月21日，法院对这起人身损害赔偿案件进行了诉前调解，经人民调解员耐心细致地调解，双方最终达成和解，该餐饮公司表示愿意退还两原告的餐费并补偿其一半的医疗费用900元。
2011年11月15日，陈先生和朋友来到上海一家自助餐饮餐厅就餐，不久三人便开始出现不同程度的反胃、恶心等症状。陈先生第二天开始发烧，17日晚来到医院胃肠科检查，经唾液化验，结果显示其唾液“细菌”较多，并被确诊为急性肠胃炎。陈先生的朋友孙女士又去了另外一家医院作了相应检查，结果显示还是因为自助餐的问题导致胃炎。嗣后，陈先生等人与该餐饮公司多次进行交涉，又经消保委调解但始终未果，遂起诉至法院。
陈先生认为，该自助餐饮公司提供不卫生食品，致其身体伤害，要求其赔偿医药费、误工费等共计1200余元，并作出当面道歉。
法院受理后，立即委托人民调解工作室对此案进行诉前调解，从调解室接受委托到结案仅花了三天时间，经人民调解员的耐心解释和工作，被告表示愿意退还两原告的餐费并补偿其一半的医疗费用。双方最终达成和解，被告补偿两原告人民币900元，原告方撤回起诉。
【专家说法】
上海徐浦中医院胃肠科专家提醒广大民众：在日常生活中，人们常有一些不卫生的饮食习惯和行为，但很多人对此尚未重视起来，这对身体健康十分不利。“病从口入”这句话讲的就是这个道理，要注意：
1、养成吃东西以前洗手的习惯。人的双手每天干这干那，接触各种各样的东西。会沾染病菌、病毒和寄生虫卵。吃东西以前认真用肥皂洗净双手，才能减少“病从口入”的可能。
2、生吃瓜果要洗净。瓜果蔬菜在生长过程中不仅会沾染病菌、病毒、寄生虫卵，还有残留的农药、杀虫剂等，如果不清洗干净，不仅可能染上疾病，还可能造成农药中毒。
3、不随便吃野菜、野果。野菜、野果的种类很多，其中有的含有对人体有害的毒素，缺乏经验的人很难辨别清楚，只有不随便吃野菜、野果，才能避免中毒，确保安全。
4、不吃腐烂变质的食物。食物腐烂变质，就会味道变酸、变苦；散发出异味儿，这是因为细菌大量繁殖引起的，吃了这些食物会造成食物中毒。
5、不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料。这些劣质食品、饮料往往卫生质量不合格，食用、饮用会危害健康。
6、不喝生水。水是否干净，仅凭肉眼很难分清，清澈透明的水也可能含有病菌、病毒，喝开水最安全
