2011年3季度，进入迈点网“中国酒店业行业监测系统平台”的5982家星级酒店企业中，共有57家酒店(集团)任命了72位酒店高管，任命人数比上季度增加了8位，增幅12%。在3季度的任命中，任命频率最高的是总经理职位，将近占据任命总人数的50%。总经理任命人数在每月的任命数量中都居高不下，虽然需求很高，但也暴露出高端人才缺口大等问题，其原因有以下2个方面：
一、高要求下职位匹配度低
众所周知，酒店总经理直接掌控着一个酒店的运营与发展，有人曾比喻经营一家酒店就像经营一个小而全的国家，因此对总经理各方面的素质要求都很高，特别是对于高星级酒店而言，星级越高的酒店对高级人才的要求也会越苛刻。他不光要有驾驭全局的能力，也要有正确的决断力，较强的沟通能力，管理员工的艺术等。要想当上一个酒店的总经理，具备一定的相关工作经验也是必须的，即便有了足够的工作经验，也并不意味着能够完全胜任总经理职位，不同类型、不同品牌的酒店的经营理念、管理风格都不一样，因此对其所任命的总经理的要求也有差异。例如最近7天连锁酒店打出的招聘总经理的广告，要求总经理是执行官+企业家+放羊式管理，能做到其中一项已是不易，更别说是各种要求的结合体，高要求下便不难理解为何符合酒店要求的总经理会少之又少。
二、大量新开酒店催生需求
据迈点旅游研究院统计：近几个季度星级酒店的开业数量一路攀升，三季度就有51家新开酒店，每新开一家酒店，便需要一个总经理去管理。此外，十二五期间我国旅游业将继续处于高速增长新阶段，旅游业进入历史发展最好时期，这将进一步带动酒店业的发展。各国际品牌也纷纷亮出扩张计划：其中希尔顿未来5年将在华新开100家酒店，雅高2013年将在中国新开50加酒店等。最佳东方、先之网、迈点网创始人兼首席执行官乔毅先生表示专业及高素质的总经理在现今以致将来都会是酒店市场的宠儿，备受各酒店的青睐与追捧。
