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  • 首都机场新闻宣传协调委员会在京成立

  • 时间:2011-11-25 新闻来源: 新北青网
  • 新浪航空讯 2011年11月24日上午,首都机场(微博)新闻宣传协调委员会成立仪式暨媒体沟通会在首都机场T3航站楼成功举行。当天,由首都机场股份公司、华北空管局、国航股份公司等十家驻场单位组成的“首都机场新闻宣传协调委员会”(以下简称“新宣委”)正式成立。

    “首都机场是‘中国第一国门’,我们始终将树立企业形象和承担社会责任放在重要的位置”,首都机场相关负责人介绍说,“成立首都机场新闻宣传协调委员会,就是要进一步服务社会大众,尤其是更好地维护旅客的知情权,构建和谐机场,切实承担起‘中国第一国门’的责任和使命”。

    据悉,早在2009年,作为首都机场的管理主体,首都机场股份公司就提出了“超越组织边界”的管理理念,并在T3成功转场,圆满保障奥运的基础上,创造性地提出了“3-3-3”管控模式,即:3个平台--首都机场安全管理委员会、首都机场旅客服务促进委员会、首都机场运行协调管理委员会。通过资源、经济和信誉杠杆,落实安全、服务、运行标准,确保为广大旅客和客户提供“安全便捷、顺畅高效、贴心愉悦”的完美体验。今天,为落实中央有关领导以及民航局、集团公司关于进一步做好宣传工作,特别是大面积航班延误情况下服务保障工作的相关要求,股份公司在率先建立首都机场新闻中心并成功运作的基础上,再次大胆探索,又一次率先在业界搭建了一个以“整合资源、协调联动、归口管理、统一发布”为工作方针,以服务社会大众和媒体为目的的沟通交流平台。

    据悉,首都机场各驻场单位将借助这一平台,策划各类宣传活动,收集各类对外信息,利用多种渠道和形式,广泛宣传、服务大众。重点提升大面积航班延误情况下的信息服务水平,确保为广大旅客提供优质贴心的服务。

    在未来的工作中,新宣委将采取“日常运行”和“应急运行”两种运行机制。日常运行机制采取“网络型协作”的工作模式,工作职责包括内部沟通与培训、共同研究制定年度宣传计划和阶段性宣传工作计划等。应急运行机制又分为重大事件和特殊天气等。重大事件采取“整体策划、分工负责”工作模式,根据实际需求启动会商,其工作职责包括共同策划宣传方案、协作实施宣传活动等;特殊天气导致出现大面积航班延误时,采取“联席值班、统一发布”工作模式,与首都机场运行协调管理委员会同步启动,工作职责包括收集信息、统一口径、对外发布等。

    (编辑:SN003)

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