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北京博客天下公司分析了解顾客开网店的第一步
时间：2012-07-26 新闻来源: 热点资讯网
北京博客天下网络科技有限公司给大家提供平台，开网店，目的就是嫌钱，所以，不能单凭卖的方式一味地去吸引顾客，而是应以更好的服务内容去获得正常的合理的利润。以便长期性地对顾客提供更完美的服务以及更佳的商品。

　　关注顾客的实际需要

　　网店生意兴隆与否取决于顾客的购买力，北京博客天下网络科技有限公司告诉你网店只有不断关注顾客的实际需要，方可让消费者买到所要的东西，还有一点不可忽视：顾客的观念，未必处处跟生意人相同。因此商店只有设法了解顾客的需要，然后才能满足他们。开办网店，要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色，同时倾听顾客的声音，集思广益，这样才会全方位了解顾客的真正需要。北京博客天下网络科技有限公司可以说，了解顾客或叫市场调查是开网店的“第一步。

　　把握潜在的良机

　　很多时候，生意的成功在于是否能够掌握潜在的良机。网店在平时要善于选择适当时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时间，这样在销售上就方便了。以北京博客天下网络科技有限公司女装店为例，为顾客推荐好衣服后，不要马上指望她立刻购买，因为女人一般都喜欢货比三家，面料要好，款式要好，颜色要好，要流行，要时尚，其实顺带的提供其他的一些服务，比如说推荐下和你做友情连接的那些店铺，例如顾客买了一件毛衣，你可以顺便推荐下别人的毛衣链，也许顾客会2个都买，也许顾客只会买你的衣服，甚至有的顾客只买首饰，特别是只买首饰的时候，你也不需要担心，因为你的推荐，别的买家赚了钱，她会不给你分点??她会不把她的顾客介绍给你/???这就是潜在的商机!!!互利的同时也培养了顾客对你的信赖感，营造顾客对你产生好感的氛围，这样一来，这个客户的朋友们有可能将成为你的新顾客。

　　做好特色功夫

　　现在网上开店的很多，就拿淘宝来说也是8位数的卖家，8位数的网店了.北京博客天下网络科技有限公司认为若要顾客走进你的商店，你就得弄出一点特色，一家商店好比一个人的特点，商店没有特色，就变得毫无品味。是否注意到，商店陈列的商品虽然相同，但若服务不同，则会使商品和价值显得不同，这就是发挥商店特征的关系。

　　做好网店特色功夫，就是要配合顾客的胃口尤其是特殊情况。倘若你的网店在商品上无越人之处，那里就应该在销售手段上，或者是店铺设计上有一定的优势，这也不是说就一定要把店铺弄的很花俏，毕竟顾客还是注意你的商品居多!北京博客天下网络科技有限公司分析如何把重点放在自己较为熟悉的商品及较有竞争性的商品上去也是一种不可多得的特色服务。