英特尔去年5月份推出的“超极本”概念——“超强、超薄、更安全”，被看成是一场电脑体验新纪元的创新。经过一年的成长，英特尔可以说把宣传做到了完美，打造了多种渠道的超极本卖场，相信没有人会否认超极本是一个不好的产品。在众多宣传渠道当中，中关村e世界数码广场就是其中之一。
超极本一年了，我们也听到业内人士的各种声音，中关村e世界总经理廖丽亚对超极本的发展就有一番独到的见解。从这些见解当中我们似乎也可以看到中关村e世界踏步第7个年头新一步规划与升级的影子。
用“不妥协”精神挑战极致体验超极本的厚度仅相当于一本杂志的厚度，虽说超轻薄仅仅是几大超极中的一个方面，但是就这一个超极里实际上蕴含非常多的创新元素。超极本最终给消费者的是体验，而不是像过去一样把指标说得清清楚楚，说这个硬盘有多少，光驱有多少。消费者现在更多的是买体验。
同超极本一样，中关村e世界如今被提及最多的词条是“用户体验”。无论是从卖场定位、店面设计、店内布局还是功能设置上都完全以为消费者体验而展开。消费者将不再是对着玻璃专柜“以貌取机”，看上心仪的产品，只要拿起机型，就可以随意触动指尖，并可以与店员以及其他消费者进行广泛的交流，从而有选择地获取各自需要的IT产品以及服务。
成就顾客最需要的一年里消费者对于超极本的认知度有大幅度的提升。那么，这是否意味着超极本推广成为主流之后，台式机、笔记本、平板电脑等设备将会在历史的舞台上消失。在廖总看来，其实不然，平板电脑、上网本甚至到智能手机，都有它存在的理由，因为消费者需要它。超极本就是研究消费者的需要产生的。这就好比自然界一个新物种的诞生是自然物种丰富多元的象征，而不是减少。
正如电子商务的风生水起并不意味着消费者就没有到电子卖场购物的需求，还是会有很多消费者在意价格，在意议价过程的乐趣，在意购物的真实体验。对于这方面，中关村e世界主要是做好针对消费者购物的售前及售后服务部分，首先，让更好的产品第一时间进入中关村e世界的店面；其次，要踏踏实实地做好眼下的服务工作，为消费者来到中关村e世界购物起到保驾护航的作用，与我们的渠道合作伙伴、厂商伙伴一起服务好消费者，廖总介绍说。
在多重创新中不断演绎超极本是不断在演绎的产品类别，它跟着达尔文定律适者生存的角度向前走。抛开了传统笔记本电脑开合式的设计，它有可能是滑盖、翻转、可插拔。当使用者需要从事工作任务时，这种创新设计就像一部笔记本电脑，而当使用者想要“享乐”时，则像一部平板电脑。
“物竞天择，适者生存”，执掌中关村e世界，廖总也深谙其中的道理，在强化卖场“体验”的同时，还增加一站式购物，强化餐饮、娱乐、休闲等功能，满足顾客体验和现代生活方式的消费需求，打破同质化的销售格局。不断引进新科技技术下的新品，使产品种类更加丰富化、多样化，将最新的产品体验第一时间传递给消费者，寻求差异化。
变革的路上，必须秉承一些，毁弃一些，重建一些。坚持不断创新的精神，达到消费者更好的体验与需求。7月28日是中关村e世界六周年庆典，跨步新一年，中关村e世界更好的做全面的提升，更好的服务于顾客，为顾客成就一个全新的“超极卖场”。
