"纳智捷大7"轿车产品质量和售后服务遭消费
者投诉,公司信誉何在?
2012年6月15日,天津市北辰区刘有洪先生在位于天津市空港物流加工区环河北路的天津合兴汽车销售服务有限公司购买了"纳智捷"大7小轿车(售价26.8万系按揭)。据刘有洪先生反映,自他购回车后不久就发现该车存在许多安全质量问题，然后他就多次找该公司的4S店修理多次也没有彻底修好。
最后,4S店竞说他们向总公司反映，并要刘先生要退的话就必须扣6万元按二手车处理遭刘先生拒绝.为买一部自驾车,目的是方便自已工作生活,没想到近三个月的折腾,还要赔上6万,刘先生心力交瘁而且对该公司的产品质量和售后服务感到无比愤怒。
目前,刘有洪先生决定依法维权并借助网络媒体为自已讨回公道,并提醒广大消费者 在购车时一定不要被生产厂家和销售商的扩大宣传和花言巧语蒙蔽。
下面是投诉人反映的原文:
图1: 刘有洪对购买纳智捷大7的无奈
图2: 4S店门庭若市竞多是来反应质量问题
恶梦，这是买了辆纳智捷大7(图2)门庭若市竟是些来反应质量的最大感受。它的转向随着道路的颠簸极其地难于把握并存在着重大安全隐患问题，我的职业司机对此顾虑重重，该款车的稳定性和安全性极其让人揪心。为此我作为消费者来到了修调不分的4S店。经无数次的拖延时间和所谓修理，实际上只是用拖延时间的微调来消磨消费者的耐心，当初来店买车的生人渐渐成了修车的常客，一次次遭受打击的消费者似乎默认这款SUV设计上的缺陷，于是4S店又与我开始讨论二手车的买卖。
这样一个拼凑所谓名牌散件的杂牌货让厂家和相关媒体人宣传吹成有日本车的细腻和欧洲车的扎实，如此高重心的SUV比雷克萨斯和沃尔沃更显轻松的神话。在中国的消费理念中，难道只有忽悠和认栽吗？不！我们还要用网络插穿一个个神话，插穿纳智捷大7表里不一、以及糟糕透顶售后。
纳智捷大7有一个自我宣传的描述，“如果挡住车名看装备清单表，十之有九会以为是奔驰宝马奥迪等旗舰型车款。”这让我们不得不十之八九地认为，天上又掉馅饼了。
