人力资源部门掌握着企业最重要的资产——人才的丰富数据，如果能善于收集数据、分析数据，深入挖掘数据背后的意义，就能为企业创造出更大的价值，这是人力资源管理发展的必然要求和趋势。来自可口可乐、IBM、盛大网络、加拿大皇家银行等知名企业的真实经验，优秀的企业总是能够洞察未来，积极寻变，占据先机，赢得持续竞争优势。这次，他们从人力资源管理入手，打破传统，用事实和证据代替经验和教条，开启了管理的新时代！积极推动变革的人永远是自己命运的主人！
由于人力资源管理是企业一切经营活动的根本推动力，因此可以将激烈的市场竞争视为企业人才间的竞争。人力资源的管理是否到位，将直接关系到企业在市场竞争中的生存与发展。国外许多发达国家早已实施人力资源管理并趋于完善，而我国的企业人力资源管理起步较晚，由于管理制度、监管体系等方面的发展尚未成熟，从而造成实际的管理不到位，往往存在一些较为严峻的问题，由此在一定程度上制约了企业的可持续发展。
著名人力资源管理培训讲师谭小芳（www.tanxiaofang.com）老师认为，当今，部分的企业对人力资源管理缺少认识，依旧处于传统的人事管理阶段。传统的人事管理，其特点主要表现为往往“对事不对人”，管理工作通常围绕管理事项而开展，而缺少对人员自身的管理，具有一定的局限性，从而难以系统地管理结合人与事；而人力资源管理，其主要针对单一的管理事项进行静态控制、管理，其管理目的与形式的最终目标是对人的控制，倘若将人比作一种资本，其强调的是对人力进行的投入、使用以及控制。
然而，在人力资源管理实施的过程中，一些企业由于缺少对人力资管理的认识，理解较为肤浅，往往只是注重了对人力资源的使用，没有对其进行培训、开发，对人力资源的投入成本相对较少，从而导致开发体系与人力资源管理缺乏系统性。除此之外，由于对人力资源管理的理解较为肤浅，往往在实际操作的过程中会出现一定偏差，从而难以协调企业人力资源战略与企业战略规划，导致企业资源的浪费，甚至造成一定程度的损失，由此制约了企业的发展。
在市场经济的环境下，企业只有优化配置、合理科学地使用各种资源，才能在激烈的市场竞争中生存、发展。因此，企业对人力资源的使用显得尤为重要。然而实际的情况却是，部分企业的人力资源浪费现象较为严重，人力资源的浪费对于企业而言是最大的一种浪费。
企业人力资源的浪费，不仅是本质上的人力浪费，在人力资源浪费的同时，还会降低企业相关的经营活动运行效率，造成进一步的浪费。企业通常只是关注资金、原料等硬性因素的浪费，往往忽视了工作效率低、大材小用、人才流失、缺少主观能动性等人力资源的浪费现象。人力资源是驱动企业一切经营活动的根源，人力资源的浪费，在一定程度上将造成其他因素的浪费，导致人力资源管理不足，从而约束了企业的发展。
知识的载体是人，因此加强人力资源管理显得尤为重要。企业应更新管理理念，摒弃传统的人事管理，正确认识现代化的人力资源管理，同时还需充分理解其内容与意义，并加强知识型员工的培训、开发、教育等工作，通过不断的实践及改进，从而分析、研究出与企业自身相配套的人力资源管理方案，由此提高工作效率，提升竞争能力，增加经济效益，实现企业的可持续发展。
科学规划人力资源，制定相关政策。在市场竞争越发激烈的今天，企业应制定详细、合理、科学的人力资源规划，从而保证企业人力资源战略的有效落实，夯实企业战略目标基础。企业进行人力资源的规划，其目的是为保证企业不同战略目标的实现，通过对人力资源进行的规划，可将企业的战略目标划分、明确到各个员工身上，从而转换成为人力资源需要实现的目标。
完善人力资源规划，建立配套政策，能够及时、有效地进行人员的增补，方便培训计划的制定，有效开发、利用企业内部人力资源，同时还能提高现有人力资源的效率。值得注意的是，在进行人力资源规划时，应充分考虑到劳动力的变化、企业文化气氛、经济指标、企业人力资源现状等关键因素的影响，全面分析，重点把握，从而保证其规划、与政策的合理、科学性。
我在调研中发现——很多中小企业里，往往是小老板一个人精明能干，全职全能，不可或缺，而整个团队却平庸，小老板们坚信一个理念，“企业是我的，是属于一个人的”，因此，有才能的人怕超越自己看不上，没有才能的人却总能在小老板那里找到适合自己的位置。企业家坚信“企业是大家的，每个员工都是企业的主人”，企业家通常善于调动员工的积极性和主动性，善于打造团队，用团队的整理能力来弥补个人的能力不足。
不少大型集团的企业家坚信：“得人才者得市场，得天下”。因为企业家的智慧在于创造财富，培养更多的具有智慧的人才，使企业更具有竞争力。而能够“以一当十”、“以一当百”的小老板，终究会发现自己不可能“以一当千”。“英雄老板”只能成就小企业，只有“智慧团队”才能成就大企业。因此，培养部下，带出一支队伍，是比发挥老板个人才干更重要。小老板主要考虑是如何把事情做对做好，而企业家必须具备战略思维能力；必须具备整合社会资源的能力，懂得资本运营，懂得产业与资本的整合。
著名企管专家谭小芳老师（预定人力资源管理培训，请联系13938256450）表示，似乎现在人才荒已经成了大多数企业会面临的问题，大企业需要高素质的、有执行力的批量人才招不到，小企业需要没经验的白纸也招不到，人才在企业需要的时候向空气蒸发了一样，而用人留人更成了企业的“老大难”，人才之荒最苦的当仁不让还是老板......
历览前朝君与国，阿谀奉承得高位，直言敢谏遭贬谪，一朝天子一朝臣，越是忠良越凄凉。屈原怀才投江死，孔子生前游列国。李白长安不久居，杜甫茅屋草难固。隋朝虽然开科举，纵入进士难致仕。韩愈被贬八千里，苏轼发配岭南外。史圣奈何受宫刑，岳飞枉死风波亭，难怪亚圣发议论，天降大任于斯人，劳其筋骨苦其志，动心忍性方成才。用人唯亲太寻常，家即是国国亦家。制度保护家天下，君主选才先看“德”。有才无德不好使，奴才听话耳根顺。人若有才少奴骨，可怜英才遭天妒。皇权文化几千年，造就奴才毁人才。
再看今天民为主，考制一改人才来。不论出身贫与富，勤奋好学终有成。当年多少乡下娃，而今群星耀华夏，党的政策贯彻好，山沟飞出金凤凰。可怜一朝钱迷眼，权钱交易生腐败。专家学者用权换、博士硕士拿钱买。大学全是官僚体，教授变身成老板。全民兴起公司热，眼前利益重一切。
企业间的竞争归根到底是人才的竞争，人才是企业的第一资源，是科技进步和社会经济发展最重要的资源和主要推动力。哪个企业吸收并聚集了优秀人才，就获得了竞争的主动权，就会在激烈的科技和经济竞争中立于不败之地。谭老师认为，要想吸引、聚集、驾驭大量的优秀人才来兴盛我们的企业，我们的各级管理者就应当拥有先进的人才管理理念。
一、要有爱惜人才的理念
人才是企业的宝贵财富，各级管理者必须爱惜人才，绝不能嫉贤妒能。即使管理者自身是一个非凡的人才，如果手下没有几个才华卓越的干将和一大批各类骨干，孤家寡人是很难成就大业的。
二、要有求贤若渴的观念
既有爱才之心，自有求才之渴。从群体看，人才难得。既是人才，必有出众之处，自然是不可多得。谭小芳老师表示，不多的人才又是淹没在广大的人群之中，这就需要管理者孜孜以求才能得到。
三、关键人才的培养和管理
关键人才是我们的核心和代表，是我们的灵魂和骨干。公司不论大小，不管是何种所有制结构，都必须拥有这样一批核心员工。在市场经济条件下，企业之间的竞争最终也将是关键人才的竞争，核心人才的数量和质量，决定着公司的核心竞争力，决定着公司的生存和发展。
四、要有宽容人才的肚量
用才不容易，容才就更难。人才有所长，也必有所短，而且往往是优点越突出，其缺点也较突出。恃才自傲是人才的通病。大才者通常不拘小节，异才者甚至还有怪脾癖习，人才与人才之间还常常有各种矛盾。
五、要有举荐人才的美德
管理者应有举荐人才的美德。一个岗位不适合的人才是一个不安定因素，即使他本人顺从，没有表现出怀才不遇的情绪，但“事不平，有人鸣”。人们会自觉或不自觉地将人才与管理者作对比，降低管理者的威信。
六、建立人才培养的机制
要拥有人才就要有培养人才的机制，海尔、联想、华为、蒙牛这些顶尖企业都是人才辈出。为什么是它们呢？是因为它们的制度吗？制度每个公司都有，为什么别的公司没有成功？是因为它们领导的杰出才能吗？一个领导者有很多工作，能用多少时间培养人才，又能培养出多少人才？谭小芳老师表示，其实，这些杰出的领导者无不是创造出一种极佳的企业环境，营造出一种良性的企业氛围，这种环境和氛围孕育出企业的人才。
七、要有识别人才的慧眼
如果管理者不独具慧眼，人才虽然在眼前，也会错过。识才须看本质。要察言观行，尤其是现行，这是识别人才本质的根本方法。要善于识别不同类型的人才。人各有才，只不过是才能有大小之分、方向之别。
八、要有驾驭人才的能力
管理者如果善于驾驭人才，领导效能就会事半功倍。管理者的才干不一定样样都强过别人，但他必须具备超群的用人才能。
九、要有保护人才的魄力
护才之魄，既是管理者的“才才”，也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒杀”人才，又要防止“捧杀”人才。人无完人，即使人才，也会犯错误，在工作中也难免会有失误，特别是在开拓探索的过程之中。
十、人才即是人财
每一个员工都是一座宝藏。只有管理者先意识到员工是宝藏，接下来才可能从开发的角度去对待员工。因为通常情况下，人们是不会开发垃圾堆的。用什么方法来开发“人”这座宝藏呢？谭小芳老师表示，可以通过制度去管人，也可以用权威去压人，但每个管理者更要思考的是如何让人材变成人才，人才变为人财。
