慈善营销是指通过慈善活动，树立良好的社会形象，从而赢得社会公众的好感，继而对消费者形成正面影响。在企业的营销策略中，公共关系与广告、促销等同属于市场推广的一种模式。而通过慈善活动的形式进行公关，算是企业开展公关活动的一种手段。随着社会道德风尚的日趋下滑，人们对有关社会道德方面事件愈加敏感。而薄弱的个人力量不能带给人们希望，此时，企业慈善营销的出现可以说是众心所望。一个企业如果大众喜欢它，信任它那企业的品牌形象自然而然就会树立起来。9月18日，“中国首善”陈光标在其微博宣布要为全国“非理性爱国”活动中被砸汽车“以旧换新”，再次引发“作秀”质疑。该内容一经发布，便在微博上引起了众多网友的热议。很多网友认为陈光标此举慷慨大胆，是爱国之举；但也有网友认为这种慷慨之举只会加剧不理性泄愤行为；同时也有不少网友认为陈光标这是营销行为是在哗众取宠。如果我们以广告的角度来看品牌传播，那么陈光标品牌的成功从投入来看，与别的企业做品牌一样，那也是真金白银，花了很多的钱，，但同样是做广告，选择的方式却不一样，虽然也花钱，但不是直接花给传播的第一载体――媒体，而是劳苦大众，或都说那些需要救助的个人和组织，通过新闻事件产生的轰动效应来传播，结果是大家纷纷积极主动的传播传颂。很多企业为了做响品牌，于是同很多媒体签了很多广告，给了媒体多钱，结果是很多消费者并不买账，因为各种媒体上每天的各种广告太多了，大家只要一接触媒体，就被广告轰炸的晕呼呼的。这种被动地被宣传被接受，效果当然要大打折扣。标哥品牌传播方面，体现出了高超的艺术水准，不给媒体钱，却让媒体围着转，并且主动宣传，而作为广大受众也津津乐道，广为传颂。慈善营销，并不是一个全新的概念，因为国外早已有人使用，许多营销专家将企业的营销战略与非营利组织或者慈善活动联系在一起的市场营销是一种非常有效的形式。“慈善”正在成为社会的焦点词汇，体现在个人生活中，则表明了一种特有的生活态度，那就是对自己负责、对社会负责、对我们生存的环境负责的精神，它已不仅仅是一种生活方式，更是一种值得体验和提倡的生活态度。对于市场运营经验丰富的跨国企业来说，有效的慈善营销与企业的战略管理一样重要：后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进，而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。然而慈善营销的拓展与深入，并不是一件容易的事情，营销是个大工程，其中涉及到许多要素，如市场环境、消费者、产品、渠道等等。慈善营销作为一种营销模式，也必然牵扯到市场环境、消费者、产品、渠道等诸如要素。到底什么是慈善营销呢？慈善营销就是以关心人的生存发展，社会进步为出发点，与慈善组织合作，充分利用其权威性、慈善性资源，搭建一个能让消费者认同的营销平台，促进市场销售的营销模式，这是一种非常有效的营销模式。谭小芳老师表示，我们所说的非盈利组织的资源往往都是能让公众广泛认同、信任的，因为他们的权威性可以被最广泛的消费者接受，而他们的公益性又可以得到国家各级主管部门的支持，利用他们的资源来推动产品销售，这种推动力是不可限量的。一、提高企业的经济效益企业开展慈善活动应该从利人与利己两方面考虑。企业不仅要对社会作出回馈，同时也要考虑自身的利益，企业获取利润对社会是有贡献的，有了利润企业才能回馈投资人、员工，缴纳税金给政府，供应商才能从你那里获取他们的利益，诸多利益相关部门能从你企业中得到利益，也就是说，获取利润是企业作为一个组织存在于社会的理由。所以企业在开展慈善活动时不仅要考虑社会效益，也要考虑企业自身的效益。而开展慈善营销其目的之一也是为了能够增加企业的效益。一个良好的企业需要有出色的利润与良好的公众形象，企业不能只顾自身利益而忽视社会效益，也不能不顾自身利益用企业的钱去盲目回馈社会。总之，社会慈善活动、促销活动都是企业发展中必不可少的活动，两者不能相互替代，各个企业要根据自身情况找到两者之间的平衡点。二、拉近与消费者的关系公司对社会慈善的投入，也常常可以帮助维持老顾客的支持，以及加强与老顾客的联系，在竞争激烈的市场中，公司的产品也可能脱颖而出，公司与整个社区的联系，也因而更密切，有更好的回报。当公司的产品或服务，是广大的消费者都会用得着的类别，公司就需要用有广泛影响的慈善项目，吸引消费者的注意和支持，在竞争剧烈的市场中获取一显著的地位。三、提高品牌形象慈善营销的基础是从事慈善活动，慈善活动的定义是指活动的目的旨在提供人类福利和增进公共利益，它包括提供有形的财物或无形的劳务，对他人表达善意，对社会做有意义的贡献等等。企业资助慈善活动是指以企业名义，用提供金钱，实物或实务等方式，主办、参与或协办上述的慈善活动。企业通过这些活动，不仅能够增加社会的公共利益，而且能够使公司的形象增强，很多大公司在制定长远战略时都将慈善事业作为一项重要内容来考虑，从这一点上来看，慈善事业作为企业经营策略的一个不可忽视的组成部分、作为树立企业品牌形象的一项重要举措。四、提高社会效益在早期，各跨国公司比较注重经济效益，忽视了社会效益、生态效益；而步入到现今经济过剩的社会阶段，跨国公司开始采取比较“文明”的活动方式，强调社会和生态效益，把眼光放得更加长远，希图将正确的理念和价值观传输给社会，以此来积极影响社会，同时也是给自己营造一个更加广阔的发展空间。最后，我们要正视一个事实：受中国公益慈善事业接连爆出的负面消息的影响，这一行业更是遭遇到前所未有的“冰点”。中国公益机构今年接受善款的数量已从3月至5月的63亿元锐减到6月至8月的8.4亿元，下降幅度近90%。必须承认，从“善事”到“慈善事业”，从“慈善”到“慈善营销”，中国企业还有很长的一段路程要走，在这期间，总要有人“乱世探路”，而不管结果是悲情英雄还是失败样本，都好过于始终“一潭死水”或者“高压垄断”。总之，如果企业树立以慈善事业为载体的运作达到企业营销目标的战略思想时，慈善即是营销，营销也是慈善！
