长沙火车站旁的邮政储蓄所门口，马娟给老人穿鞋。
11月13日，一名19岁的大二女生，在街头执着地守护一名生病的陌生流浪老人。老人不愿意接受救助，她很着急，给老人买吃的、买药，陪老人聊天，从下午两点到晚上八点，一直不曾离开。
她通过这种方式，让更多的围观者伸出了援助之手。
第一幕：老人病了不肯接受救助，女孩微博求助
11月13日下午4点多，一则求助微博被迅速转发，网友“依然叶叶叶叶叶”@潇湘晨报称，一名睡在火车站地上的奶奶感冒了，但又不愿意接受她的帮助。
晚上6点，记者赶到长沙火车站，在邮政报刊亭旁的地上找到了蜷缩在被子里的老人，一位长发女生蹲守在老人旁边。
“是我发的微博。”眼眶有点红的女生告诉记者，她叫马娟，是一名在校学生，下午2点左右，来火车站报刊亭买书时，发现老人躺在地上发抖。“她说感冒几天了，在这里等她的儿子。”
站在人群中的白女士证实，老人与儿子从5月份起就住在报刊亭旁。“儿子被抓走了，她就一直守在这里。”白女士称，自己是在火车站招呼客人住旅馆的，认识这位老人。“这几天她一直感冒，没人管。”
马娟说，得知老人生病后，买了感冒药和吃的东西，但老人拒绝了。“她什么都不吃，也不要我打电话求助。”
下午4点左右，马娟垫了一张报纸坐在地上，一边陪老人聊天，一边通过手机发微博寻求帮助。
第二幕：守护生病老人，6小时未离开过
马娟的行为，引起了很多人的围观和对老人的同情。
记者通过与老人交谈得知，老人今年62岁，患有冠心病和贫血，“儿子也有严重的胃穿孔”。
“原来有房子，后来卖掉了。”老人说为了治病，房子卖掉后就一直跟儿子在外流浪。“钱早就用完了，一直没治好。”老人称，今年5月份从深圳被遣返回长沙后，一直跟儿子在火车站附近捡矿泉水瓶子卖，因为给一些流浪的小孩买饭吃，儿子与那些流浪的小孩经常会呆在一起。
“后来被抓了，说是跟那些小孩子一起偷东西。”老人说，半个月前，儿子被抓走后，她就一直守在原来住的地方。“我要一直在这里等我儿子回来，我哪里也不去。”
记者看到，马娟在一旁不时帮老人拢好被子，陪着老人流泪。
第三幕：好心人提供旅馆让老人暂住
“她生病了，如果还睡在地上，太凉了。”晚上8点，马娟还没有吃晚饭，但她的行为开始慢慢给周围的人群带来了变化。
“到我的旅馆去住吧。”招呼生意的白女士这时把写有“住宿”的纸板收了起来，说旅馆还有一个空床位，晚上可以让老人去住。
但老人似乎并不愿意。“我没有钱。”老人在大家的劝说下，摇了摇头。
马娟突然说：“奶奶，你就去旅馆吧，你再不去，我就没有车回学校了。”
老人又流泪了。躺在地上，伸出手说：“回去吧，姑娘，再晚了就没有车了。”
而就在白女士表示不会收老人钱时，马娟跪在了老人旁边，扶着老人坐了起来，并帮老人穿好了衣服和鞋子。周围的人也纷纷劝说老人去住旅馆，并表示会帮她看管衣物。
到旅馆的路有五六百米，马娟一路搀扶。等老人住进旅馆后，她娇小的身影很快就消失在火车站繁华的夜色里。
