近日，有这样一则消息在网上热传，帖子的题目是《网传高铁辐射严重，未婚女性少坐》。看了这则帖子的内容，真的是让人不寒而栗，坐高铁不仅有辐射，还会导致不孕不育，太可怕了！现在，很多人都要乘坐高铁出行，特别是一些抓住女性，是不是坐高铁真的会对身体产生影响呢？中央台记者特别采访了这方面的专家，北车集团、唐山轨道客车有限责任公司的技术专家李明高博士。请李博士对帖子中列出的高铁的危害逐一进行了分析。（来源: 2014-7-29央广网）在这次的危机公关中我们可以看到，铁路部门对于社会质疑的反应速度较以往有了大幅度的提升，从被动质询逐渐转向正面回应，这是一个良性的发展过程，也确实体现出铁路作为一个现代化企业正在努力构建一个完备的话语体系的努力。但冰冻三尺非一日之寒，面对汹涌的社会言论，铁路的对话之路仍然任重道远。首先在这次辟谣的过程中我们欣喜地发现与以往相比，除了强硬的否认意外，铁路在很大程度上增加了科学的解释，使自己的立场更能使人信服增强了自己的公信力，但是从此番辟谣的言辞中依然让我们看到铁路在回答疑问时存在不足之处，为什么质疑者在得到回答之前，首先要被话语权者奚落一番知识的匮乏呢？为什么所有的提问者一定都是带着恶意和图谋不轨的呢？如果说铁路专家及时站出来为公众答疑值得我们击节喝彩，那么央广网这篇言辞“犀利”的网评简直画蛇添足。网络是民主的议事厅，不是流言的集散地，网民同时也是社会的公民，医治谣言不止需要网民提高自身的素质，明辨是非，更需要铁路这样拥有话语权的企业亲力亲为，面对谣言，我们需要的不止是对话，我们更加呼唤一种走群众路线的对话，一种接地气的对话，一种平等的，公开的，科学的，理性的对话。现在铁路已经找到了这样一贴医治谣言的良方，我们衷心地希望铁路能用好这一贴良方，不光是为自己，更是为这个大社会注入理性，宽容，交流和和谐的正能量。曹玉兰
