花17万元去美容院丰胸，这个决心够大吧。可三年了也没见到效果，心疼啊。宁波鄞州姑娘小娟想，别继续了，把剩下的4万元钱拿回来，就算了。
可美容院不答应：钱都交了，哪里有再拿回去的道理！
4万元不是个小数目啊，小娟姑娘于是一纸诉状，把美容院告上了宁波市鄞州区人民法院的法庭。
这起因丰胸引起的服务合同纠纷案，到底会怎样判？
想丰胸的宁波姑娘
三年在美容院花了17万
29岁的宁波姑娘小娟（化名），肤白貌美、身材纤细，是周围朋友公认的小美女。
可是小娟一直对自己的身材感到不自信，每次看着镜子里的自己，总觉得美中不足：“要是胸部能够再丰满一些，穿衣服一定更好看，气质也会不一样！”
对于丰胸，小娟的态度很谨慎，隆胸手术她是拒绝的。2012年2月，小娟来到一家美容院咨询中医按摩丰胸项目。
美容院老板热情地向她介绍：“我们都是针对顾客的不同需求提供个性化的私人定制服务，而且我们的美容师都是有着多年经验的，很多来我们店里做丰胸的顾客都已经达到了理想的效果了！”
小娟听完以后很激动，加上这家店在宁波地区开有多家分店，颇具规模，她便很爽快地先交了4万元，开始享受美容院的丰胸按摩服务。
美容师对小娟进行了胸部推拿与按摩，再以一些丰胸美容产品辅助，并对小娟解释：“中医按摩的原理主要是借助外力手法疏通胸部的经络，调理你的内循环，进行胸部塑形。比起那种通过手术填充硅胶等丰胸方式，中医按摩的方式更加安全，效果更持久。”
小娟觉得美容师的介绍十分专业和科学，对这家美容院更加信任了，也对丰胸效果充满期待。
就这样，小娟在这家美容院连续做了三年的丰胸项目及一小部分的美容瘦身项目，前后一共支付了17万元的费用。
为了能丰胸，小娟对巨额消费一点不心疼，每次都是提前预付自己的消费。
做了三年没效果
想停做，钱却退不回了
其实，做了这么久的丰胸项目，小娟并没有觉得自己的胸部发生什么变化，几度想放弃，但是每次都被美容师以“中医丰胸见效本来就慢，要坚持才有效”为由给劝回，又继续在美容院消费。
到2015年初，小娟一共去了美容院100余趟，但是发现自己的胸部还和三年前的一样，最终失去了耐心。
项目是不做了，但是她在美容院预付的费用还剩4万元。小娟于是要求美容院将剩余的4万服务费用退还，却被美容院一口拒绝了。
几经协商无果，小娟将美容院诉至鄞州法院。
庭审中，被告方美容院说，小娟还欠他们钱。
美容院称，原告向其支付的17万余元属实，但是美容院并没有强制原告消费，且每次消费都给予了原告较低的优惠价格，实际上，加上原告在店内购买的护肤产品及其它各项消费已有近20万元，原告尚需支付2万余元欠款。
对于丰胸的效果，美容院说，自己为原告量身定制了有针对性的丰胸保养方案，原告也是觉得有一定改善效果才会不断地来店里进行消费。“中医按摩的功效是循序渐进的，自然不如填充硅胶等手段来得明显，更加需要顾客自己的配合才能见效。”
