谈心交心是稳定思想、凝聚意志的重要手段。西宁联勤保障中心某部把提高谈话针对性、解决现实问题、强化示范引领结合起来，扎实开展“春雨”谈心活动，赢得了官兵的认同与信赖，收到了春风化雨、润物无声的功效。
随着深化国防和军队改革的推进，部队建设发展进入“换挡期”，官兵思想也进入了“活跃期”。怎样才能做好管思想、稳兵心、鼓士气的工作？该部的做法可资借鉴。
谈心交心，功夫不只在嘴上
——西宁联勤保障中心某部“春雨”谈心活动观察
■解放军报记者 张 放 特约记者 郑孝刚 通讯员 潘 杨
广泛开展的谈心活动，使官兵关系更为融洽。赵一远 摄
找准开锁的钥匙——
带兵人首先要做知兵人
三五句话聊一聊，三五分钟谈一谈，三五百米走一走……年初，西宁联勤保障中心某部勤务队谈心交心工作抓得挺紧，没想到几名“口才不错”的带兵人因为“掌握情况不深不透”挨了批。
原来，该部领导偶然间发现炊事班战士王福炎左脚红肿。到勤务队询问具体情况，几名带兵人只知道红肿是因为患严重湿疹并已安排就医，但对于为何患病、病情发展以及王福炎的心理状况却知之不深。
天天谈心，看似了解情况，实则浮在面上。对战士渴求什么、困扰什么等问题掌握不到位，怎么能有针对性地做好思想工作？该部机关调查发现，类似现象并非个例。有的干部骨干把谈心等同于我说你听的说教，有的谈心谈不到点子上，还有的把谈心对象局限于“重点人”，对“放心人”则基本不管不问，导致一人一事思想工作没能发挥应有功效。
“带兵人首先要做知兵人，找对钥匙才能打开锁。”该部党委决定开展“春雨”谈心活动，把知兵突出出来，作为搞好谈心活动的切入口。
他们坚持领导带头、以上率下，规定党委成员每月下基层蹲点帮带，机关干部严格落实当兵蹲连制度，并对“五同”实施办法和谈心效果讲评机制作进一步细化。与此同时，建立兵情登记卡，要求带兵人及时记录战士基本情况、当前困难、思想状况等内容；对知兵情况进行定期检查和随机抽查，对于身在兵中不知兵的带兵人，进行通报批评。
下足解难的功夫——
心病不能只靠心药医
前段时间，四级军士长李烈在体检中被查出左侧胸部肌瘤，需要手术治疗，而且风险较大。一向踏实肯干的他变得消极焦虑，干部骨干对他安慰开导也收效不佳。
“现实问题往往是思想症结的根源，解开思想症结必须从现实问题入手。”该部领导通过多种途径了解到，第三军医大学大坪医院擅长此类手术，但由于不是体系保障医院，送诊手续复杂。
“事关战士生命安全，困难再多也要想办法解决！”经过多方协调，李烈终于得以入院，并很快进行了手术。如今，康复出院的他，工作积极性更胜以往。
很多时候，心病不能只靠心药医。“春雨”谈心活动中，该部把解决官兵实际困难作为重要一环，要求各基层单位广泛收集官兵现实困难，从孩子上学无人接送，到家庭变故、法律纠纷，拉单列表上报机关。机关对这些问题一一研究对策，本级能解决的，指定责任人，规定完成时限；需上级协调解决的，及时报告并安排专人跟踪进展情况。
他们还加大了为基层办实事的力度。不久前，机关将原计划修缮办公楼外墙的经费，用于对驻山沟分队的宿舍楼进行整修。仅今年下半年，该部就为基层解决实际困难33个，基层官兵心气更顺了，工作和训练热情持续高涨。
