快捷酒店特色经营

　　目前在国内市场上的快捷酒店比比皆是，有的是拥有大的品牌的，全国连锁酒店，也有的是一些在一定区域内比较知名的酒店品牌，还有一些是酒店的市场占有率比较低，但是酒店非常具有特色，另外的还有就是精品酒店，主题酒店等等颇具风格的酒店。这些酒店无论是何种经营概念，都是希望能带给消费者独特的住宿体验，希望能在市场上脱颖而出，体现个性风格。虽然，选择入住快捷酒店的客人，对酒店的设施不像有队选择入住星级酒店的客人那样高的要求，但是对住宿出行来说需要满足的基本要求如，干净，卫生，房间整洁，服务人员热情周到，入住和离店手续便捷。经济型酒店从几年前的由废弃的厂房，烂尾房改造，由原有旧的招待所改造到今天的更多的追求客人体验，追求酒店的风格特色，这个市场也是在逐渐完善中，在日趋走入发展成熟的轨道上来。

　　从特色经营上来说，可以从不同的方面着手：如： 从体贴客人方面来说，可以为客人赠送到店饮料，睡前牛奶，免费赠送客人早餐，赠送常住客人水果，根据客人入住酒店的频率给予客人积分礼物等回馈，以及提供24小时的热水，免费的宽带上网；从酒店房间设计来说，有的是把酒店内的每间房间都设计成不同的风格，每个房间都有不同的颜色，床的形状也不尽相同，房间内的卫生间设计独特；从酒店体现的风格来说，有的酒店融入了文化元素，如茶知识介绍，房间内摆放茶具，书籍，绿色植物，还有的酒店倡导绿色环保；从带给客人增值服务来说，酒店根据自身资源，同更多商户签订优惠协议，使得入住酒店的客人可以享受到增值的服务，如餐饮的特约优惠商户，租车的折扣，已经同旅游景点的门票相结合的捆绑的特惠房间。对于日趋成熟的消费者来说，货真价实的优惠，真诚的服务，才能赢得更多的忠诚客人，使酒店的生意越做越好。